Subsistemas
Emergência
O Módulo de Emergência tem como objetivo cadastrar todos os atendimentos ocorridos nos setores de emergência e/ou Serviços de Pronto Atendimento (SPA). Este cadastramento é realizado quando o paciente/usuário chega na unidade e se verifica se existem profissionais e/ou setores em condições de prestar o atendimento. Em caso positivo, o sistema, após o cadastramento, pré-imprime o documento no qual o médico irá fazer as suas anotações, tais como: pareceres clínicos, o diagnóstico (CID) e os procedimentos realizados, para fins de cobrança do SIA/SUS ou APAC.
Após o atendimento do paciente/usuário, este entrega ao operador o documento, devidamente preenchido pelo médico e realiza-se no mesmo instante a sua baixa. Desta forma, evita-se o alto índice de perda de documentos que ocorre nas Emergências.
Dentre as diversas aplicações deste Módulo, destacamos:
- Permite, se necessário, cobrar dos planos de saúde privados o procedimento realizado, pois no ato do cadastro é informado se o paciente/usuário possui convênio ou seguro de saúde;
- Controla a produtividade de cada médico, bem como dos setores da unidade;
- Possibilita visualização em tempo real dos horários de maior demanda, permitindo otimizar o aproveitamento dos profissionais;
- Avalia o grau de eficiência das equipes dos plantões, mostrando o tempo de espera do paciente/usuário até ser atendido;
- Presta informações ao público, bastando informar o nome ou descrever o biotipo de quem se deseja encontrar. Com estes dados é feita a pesquisa no banco de dados. Caso a pessoa pesquisada, já tiver saído (por Alta, Remoção ou óbito), ou seja internada na unidade, o sistema mostra, a data e a hora da chegada e o local onde se encontra em caso de transferência para algum leito. Se tiver sido removida para outra unidade, será informado o destino;
- Realiza um demonstrativo sobre os locais de maior demanda, através da procedência do paciente/usuário.